Ужасное хамское отношение со стороны как руководства,так и младшего медицинс ого персонала.Зам.главврача по медчасти Руд...акова Е.Ю.-яркое воплощение безразличия,бюрократизма и хамского отношения к людям.Лежа под капельницей в их центре,обратилась за помощью к ней,но она даже не прореагировала.Пришлось в таком состоянии звонить на горячую линию Минздрава,и только тогда проблема была решена.Медсестра для введения наркоза исколола руку в трёх местах,во всем виня мои вены , а не свои руки..Хотя в других медицинских учреждениях у меня таких проблем не было.За редким исключением,персонал разговаривает с пациентами свысока и неуважительно,совершенно забывая о том,что существуют за счёт налогоплательщиков.Может пора прислушаться к мнению президента, который рекомендует подходить к проблемам индивидуально,а не гребя всех под одну гребёнку.
Ihor dragon
Уровень работы колл центра хуже базарной товарки. Не заслуживает даже звезды. Из руководства если кто то читает отзывы п...римите меры к уважительному отношению ваших работников на колл центре к клиентам , а то ей богу хуже чем на базаре общение. Научите их хотя бы элементарным вещам, таким как здороваться и представляться. И как так получилось что у вас в справочной не могут объяснить как сдаётся анализ "проба Реберга" ссылаясь наглым тоном, что они не доктора и не владеют данной информацией. Для чего эти люди находятся в колл центре и отвечают на звонки ? Люди которые не могут или не хотят дать элементарный вразумительный ответ об анализе , о правильной подготовке к нему, тем самым вводят людей в заблуждение своими не компетентными знаниями в области медицины.
обращался 27.08.19 с 17:40 17:45 можете послушать записи разговоров ваших сотрудниц на колл центре.
P.S позвонил в другой платный центр , девушка оператор деликатно всё рассказа об анализе и способе его взятия, разница в обслуживании просто колосальная
Михаил Рогачевский
Побольше денег с собой и вперёд за знаниями.
Ali Younes
bad service and no one speaks english
gunderak s
Работают по воскресеньям. Приехал сделать МРТ. Маленький косяк по времени: пришлось ждать лишний час, но для меня не кри...тично.
Nik Zankevich
Звонок в колл центр 05.11.2019, время звонка- 13:48-13:51. Работнику, который принимал этот вызов, следует не игнорирова...ть вопросы которые задают клиенты, и не сбрасывать трубку по своему желанию, так и не дав нужных ответов на мои вопросы. Вам следует искать работу, не связанную с консультированием людей. Второму работнику (вызов 13:51-13:52)- благодарю за доведённую до конца консультацию, которую не выполнил первый работник.
Ольга Савич
Жаль,что очереди на прием к специалистам приходится ожидать около месяца,а то и более.Зато,-здесь,-ведут его действитель...но мастера своего дела,профессии.Как минимум,-на уровень,-выше,-обычных гор. поликлиник.Уже внешний вид заведения,-обстановка внутри,-создают впечатление.Осознаешь,-что оказался действительно в учреждении здравоохранения.Где,-с заботой,-готовы,-отнесутся к твоему здоровью.
Egor Neborsky
Записаться на прием за месяц и то это в лучшем случаи. Я записывался в январе на март
Eva Blovstskaya
Я туда вообще не могу дозвониться, говорят, что все операторы заняты и я 1-ая в очереди, но только музыка меняется! Долж...ны же быть какие-то пределы!
Александра
Дозвониться туда нереально,что за издевательство?"Вы в очереди четвертый,третий..."потом "Вы в очереди пятый".Это как во...обще?Только со звонка уже ужасное впечатление.Ни в коем случае не буду туда обращаться,и другим советовать обходить стороной...
Anastasia Shkreblik
Была записана на прием к гастроэнтерологу на 4.02 позвонили сказали врач заболел;переписалась на 8.02 опять таже история...-врач заболел;переписали на 22.02 приезжаю на прием ,а врач заболел!!!Извините,а как можно попасть к врачу?Просто какой-то ужас!!!!ответ таков :вам звонили ,чтоб сказать что врач опять болеет,а вы не подняли трубку.ну можно же перезвонить ещё раз или послать сообщение,ведь я тоже работаю и не всегда рядом телефон
Просто такое отношение к людям,всем безразлично сколько раз ты будешь приезжать!!!!
Victory Clone
До справочной нереально дозвониться.
Si23lena@gmail.ry орловская
Выражаю благодарность врачу узи диагностики Говорохиной Наталье Борисовне за вежливый прием,высокий профессионализм и зн...ание своего дела!Получила грамотную конскльтацию и ответы на все интересующие вопросы по здоровью своего организма!
катерина наумова
Врач-аллерголог Арсентьева Наталия постоянно где-то гуляет. По времени талона не принимала ни разу, всегда минут 20 ее ж...дешь, пока не вернётся в кабинет.
Галина Шальманова
В состав входят отделения:. Центр мужского здоровья,. Отд...еление ультразвуковой диагностики,. Бактериологическая лаборатория,. Консультационные отделение,. Отделение функциональной диагностики. Лаборатория клинической патогистологии,. Отдел лучевой диагностики(КТ,МРТ,остеоденситометрии,рентген). Неврологическое отделение,. Изотопная лаборатория,. Эндоскопическое отделение,. Клинико-диагностическая лаборатория,. Отделение дневного пребывания. Возможно получить консультацию акушера-гинеколога,аллерголога,гастроэнтеролога,диетолога,иммунолога,педиатра,кардиолога,рентгенолога,пульмонолога,уролога,хирурга,эндокринолога,эндоскописта,терапевта,гематолога,гериатра,терапевта. Здесь возможно полнейшее обследование состояния здоровья за очень умеренные цены.Специалисты высокого уровня,есть все условия для комфортного обследования инвалида-колясочника. Мы с мамой неоднократно пользовались услугами Центра.Только положительные эмоции от общения со специалистами и обслуживающим персоналом. Особая благодарность врачу отделения ультразвуковой диагностики Говоровской Наталье Борисовне!Очень чуткий,доброжелательный,внимательный человек,скруполезно выполняющий свою работу.Компетентный специалист,не жалеющий потратить лишнее время на разъяснение всех интересующих вас вопросов.Рекомендую всем.Единственная проблема-записываться нужно заранее
Нина Епифанова
Обслуживание регистратора ужасное.Дозвониться невозможно !!!!
Aнна Соловьева
Дозвонилась с первого раза 1.03.2019 в 14-30 ,к врачу гематологу записали без проблем.
Лариса Шушкевич
Это ,наверное, последняя инстанция куда больной может обратиться за бесплатной консультацией, если ему не могут помочь в... поликлинике. Хорошие специалисты и неплохое оборудование. Предварительно необходимо взять направление в поликлинике, иначе прием платный. Дозвониться стало гораздо легче. Правда запись все так же на месяц вперед. Это плохо. Нет еще электронной записи.
Олеся Гуцалюк
по-моему, очень адекватные врачи
Arteom Korotchenya
Понравился эндоскопист Свито. Неприятных ощущений - минута из пяти.